TÉRMINOS Y CONDICIONES

ES IMPORTANTE QUE LEAS TERMINOS Y CONDICIONES DE EMBODY PILATES STUDIO ANTES DE REALIZAR TUS COMPRAS:

• Al realizar tu compra aceptas términos, condiciones, políticas y reglamento. Es tu responsabilidad y obligación leerlos detenidamente.
• Embody Pilates Studio no se hace responsable por pérdida, robo, daño o extravío de objetos personales, de valor, etc. Los lockers dentro del salón son exclusivamente para que puedas dejar tus pertenencias y es tu responsabilidad tenerlas a la vista. NO SE INGRESAN ZAPATOS, ABRIGOS, MOCHILAS, ETC. AL SALÓN. Para mantener el orden y la seguridad de todos.
• Se prohíbe el uso de joyería como: collares, pulseras, anillos, aretes, pinzas para cabello y en general cualquier tipo de accesorio que puede dañar el equipo, por tu seguridad y por mantener los reformers en buen estado.
• Cabello recogido por tu seguridad y la de las máquinas.
• El uso de calcetines es OBLIGATORIO. Que sean limpios y antideslizantes. Considéralo antes ya que se te puede negar el acceso a clase.
• Se hará el cargo económico por reparación a quien corresponda en caso de daño(s) al equipo o instalaciones por omitir o no seguir reglas/instrucciones.
• NO se hacen devoluciones, reembolsos, congelamientos, traspasos de créditos, etc. Por ningún motivo.
• Los créditos comprados y reservados son de uso único para la persona que se registra y compra, son intransferibles y no acumulables. Con vigencia de 30 días depende el paquete que adquieres. Caducan al término de su vigencia. La vigencia comienza a correr a partir de tu compra.
• Asegúrate de cancelar en tiempo y forma siguiendo las siguientes normas para que tus créditos puedan ser devueltos:
• Tienes hasta antes de las 8 pm del día anterior para cancelar clases de la mañana siguiente y que tu crédito sea devuelto.
• Y hasta 3 hrs para cancelar y no perder tu crédito antes de tu clase de las tardes.
• Puedes reservar hasta 1 hr antes de comenzar clase si el sistema te lo permite.
• Para los horarios de pre pilates, teens y personalizados, solamente quienes adquieren esos paquetes podrán reservar en los horarios designados a esos grupos e igualmente quienes adquieren esos paquetes no podrán reservar fuera de los horarios designados para ellos.
• El studio se reserva los derechos de cancelar clases por necesidad o por contar solo con 1 persona en la agenda, así como de cambiar de instructor en caso necesario y/o negar acceso a personas que no cumplan con los requisitos aquí mencionados.
• En caso de cancelación por parte del studio/sistema, tu crédito/créditos serán devueltos a tu cuenta. La vigencia es inamovible.
• Cada 6 meses el studio re ajustará sus precios anunciados en la página web, conforme a la inflación y la media del mercado local en su rubro.
• NO SE CANCELA, reserva, paga por whatsapp. El whatsapp de Embody se atiende en horario de 10 am a 7 pm de Lunes a Domingo y es para fines informativos, sin excepción.
• La administración de tus compras, créditos, reservaciones y/o cancelaciones son tu responsabilidad.
• Recuerda que debes registrarte para poder comprar, agendar (reservar) y tomar clase dentro de las vigencias.
• No se dará acceso a ninguna persona que no tenga hecha su reserva por medio de la página web y/o no exista registro de su cuenta en el sistema, aunque se presente y haya lugares disponibles.
• Asegúrate de llegar dentro de los 10 minutos de tolerancia, ya que la puerta se cierra comenzando la clase, 10 min pasada la hora NO SE DARÁ ACCESO y la maestra no está obligada a interrumpir su clase. Por respeto al reglamento, su tiempo y el de las demás alumnas (Así toquen la puerta, ventana, envíen mensajes, llamen por las cámaras o llamen por teléfono, no se dará acceso).
• Teléfonos en silencio por respeto a todos. Si necesitas atender alguna llamada debes salir del salón y hacerlo en la recepción para no interrumpir la clase.
• NO SE ACEPTAN NIÑOS.
• Si llegas antes de terminar la clase tendrás que esperar en el área de bancas al exterior del local. Igualmente si llevas algún acompañante, tendrá que esperar fuera del establecimiento. Una vez terminada la clase se dará acceso a la recepción a los siguientes alumnos.
• En el caso de inscripción de adolescentes sus tutores deben consentir por escrito para que puedan tomar clases y presentarse para su primer clase. En el caso de personas con alguna condición que requiera especial atención como: embarazo, post, lesiones, patologías, etc. Se deberá presentar el permiso de su médico por escrito y recordarlo al instructor(a) a cargo antes de acudir y/o comenzar la clase.
• En la página web tanto en sección reservas como en paquetes hay una descripción de cada tipo de clase, así como las restricciones a considerar. Es tu responsabilidad agendar clase solo en aquellas que puedes tomar por tu bienestar e integridad física.
• Embody Pilates Studio no se hace responsable por cualquier tipo de lesiones ocasionadas por no atender indicaciones de sus instructores o por omisión de información importante sobre condiciones de salud, tanto al momento de hacer su registro en la página en la sección de aviso de lesiones, así como al inicio de clase.
• Si tienes que dejar la clase antes de terminar la hora es tu responsabilidad estirar antes de dejar la clase. Igualmente para el calentamiento al inicio de la misma.
• Se prohíbe grabar audio y video con fines de lucro o distribución de nuestro contenido.
• Embody Pilates Studio graba todas las clases por medio de las cámaras de seguridad en tiempo real y en la nube, por seguridad de todos, al registrarte en la página y/o comprar aceptas todos éstos términos y condiciones, políticas del studio y te obligas a cumplir el reglamento.